個人情報保護に関する基本方針
- 1.個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、利用目的を明示し、その範囲において適正な取り扱いを行います。
- 1.個人情報について、お客様からの開示、修正等が求められた場合は、適切に対応します。
- 1.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを未然に防止し、万一事故が発生した場合には速やかに是正処置を講じます。
- 1.個人情報保護法をはじめ関連法令及びその他の規範を遵守します。
- 1.コンプライアンス・プログラムは、今後の情勢変化に沿って、継続的に改善します。
- 1.個人情報保護を損なう行為については、毅然たる態度で臨みます。
個人情報の取り扱いについて（一覧）
- 「個人情報」について
- 「個人情報をご提供いただく際には皆様の意見を尊重します」について
- 「個人情報の利用方法」について
- 「個人情報を第三者に提供いたしません」について
- 「個人情報の管理」について
- 「クッキーの利用」について
- 「SSLセキュリティ暗号化通信」について
- 「個人情報の開示、訂正または削除」について
- 「問合せ窓口」について
- 「その他の事項」について
以下のような情報を個人情報といいます
弊社がお客様からお伺いする情報は、各種講座等へお申込されたお名前、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い方法等、弊社がお客様へのサービスをご提供する際に必要となる個人情報が主なものになります。また、お客様の利便性を向上する目的で、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これらは必要最低限の情報を除いてお客様の選択可能なものとします。
個人情報をご提供いただく際には皆様の意見を尊重します
個人情報をご提供いただく場合は、その全部または一部を問わず、記入の判断は、お客様の意見を尊重します。特定の事項を記入していただかないと、お客様サービス等を得られない場合もありますので、その旨あらかじめご承知下さい。
個人情報はこのように利用します
1.ご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用します。
- ・受講申込いただいた講座のサービスを提供するため
- ・サービスの提供のために欠かせない確認やご案内のため
- ・新しい講座企画等、皆様のお役に立つであろうお知らせをするため
- ・皆様の個人を識別することができない形で統計的に処理し、今後の事業の参考データとするため
2.個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的の範囲を超えてこれを利用しません。
個人情報を第三者に提供いたしません
1.個人情報は、以下の何れかにあてはまる場合を除き、いかなる第三者にも提供しません。
- ・ご本人の同意がある場合
- ・統計データとして提供する場合
- ・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
- ・そのほか、法令等に基づき開示する場合
2.個人情報の取り扱いを委託する委託先は、当社が信頼に足ると判断した者に限定し、当該委託先においてもお客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置を取るものとします。
個人情報は慎重に管理します
お客様からお預かりした個人情報は、紛失、改ざん、破壊、社外への不正な流出、不正アクセスから護るため、「コンプライアンス・プログラム」を制定し、社内規定を整備し、安全対策を講じ、また是正措置、予防措置の実施を行います。
また利用目的が完了し、個人情報を保管する必要が無くなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。
クッキーの利用について
クッキーはインターネットの効果的な運用のためにウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報です。
弊社は、お客様により高度なサービスを提供することや、ウェブサイトの内容等をより満足いただけるよう改善する目的でクッキーを利用する場合があります。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った際に警告を表示することができますが、その場合、当ウェブサイトでの一部機能に制約が生じる場合があります。
SSLセキュリティ暗号化通信について
当社では、セコムトラストネット社のSSLサーバ電子証明書を導入しており、当ウェブサイト上での『レッスンお申込み』『各種お問合せ』の際のお客様情報はSSL暗号化通信により保護されて取り扱われます。
個人情報の開示、訂正または削除について
お客様からご提供いただいた個人情報に関して、訂正、削除または利用停止を要望される場合は、下記「問い合わせ窓口」から当社にご請求下さい。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除致します。
尚、個人情報の登録を削除した場合、ご利用の受講サービス等が得られなくなることがありますので、あらかじめご承知下さい。
弊社の個人情報に関するお問い合わせは、以下の「問い合わせ窓口」までお願いします。
＊通学いただく生徒の方の「住所変更等」につきましては、従来通り各校受付においても承ります。
問い合わせ窓口
- 電 話 ：03−5774−8783（平日 9:00〜17:00）
- 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前５−５３−６７ コスモス青山ガーデンフロア
＊土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、弊社休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承下さい。
その他の事項
- ・当社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
- ・当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
- ・当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。